Success Storyconnecting RIZ AG to
Connectivity und Hosting

Netstream unterstützt die RIZ AG mit einem breiten und passenden Produktportfolio zu attraktiven Preisen, welches heute unter dem eigenen Namen EASYDESK® von der RIZ AG angeboten wird.

Gründung
1995
Mitarbeiter
über 50
Geschäftsform
Aktiengesellschaft

Vor allem die pragmatische und dennoch professionelle Art des Netstream-Teams sowie die hochwertigen Produkte haben uns begeistert.

Michel Jaggi

Leiter System Operation, RIZ AG

Kundenprofil

Die RIZ AG (Regionales Informatikzentrum) ist die führende, unabhängige ICT-Dienstleisterin primär für Gemeinden, öffentliche Betriebe und soziale Institutionen. Als Outsourcing-Partner hebt sich die RIZ AG mit ihren Kernkompetenzen im Umfeld der Managed Workplace Services, sowie der Daten- und Prozesssicherheit von ihren Mitbewerbern ab. Ihre Outsourcing-Lösung bietet einen „all inclusive“ Service im Rahmen eines Mietmodells an und deckt sämtliche Bedürfnisse an einen funktionierenden und reibungslosen Arbeitsalltag ab. Der Kunde profitiert so von einer modernen und umfassenden ICT-Infrastruktur. Alles aus einer Hand für die RIZ AG

Herausforderung

Um im heutigen schnelllebigen und dynamischen Markt auf die Kundenanforderungen reagieren zu können, ist die RIZ AG auf einen ebenso flexiblen und dynamischen Partner angewiesen. Netstream unterstützt die RIZ AG mit einem breiten und passenden Produktportfolio zu attraktiven Preisen, welches unter eigenem Namen - einem sogenannten Whitelabeling - den Kunden

Die Lösungen

NetDSL / NetFibre: Als Wholesale-Partner kann die RIZ AG mit dem Whitelabel NetDSL / NetFibre unter eigenem Namen als Provider auftreten, ohne dabei eine eigene Infrastruktur aufbauen zu müssen.

Wholesale Hosting: Dank Hosting von Netstream kann die RIZ AG bequem und ohne eigene Server unter eigenem Namen als Hosting Provider auftreten. In der Gestaltung der Abonnemente für ihre Kunden ist die RIZ AG dabei genau so unabhängig wie bei der Preisgestaltung.

Corporate Networks: Mittels Standortvernetzung wird ein sicherer Datenaustausch innerhalb eines Firmennetzwerks zwischen mehreren Standorten gewährleistet. Die Kunden der RIZ AG können so jederzeit von unterwegs oder von Zuhause aus auf das Firmennetzwerk zugreifen und geniessen volle Flexibilität. Mehr Informationen zu EASYDESK®, dem Angebot der RIZ AG, finden Sie unter rizag.ch.

Die Vorteile im Überblick

Netstream unterstützt die RIZ AG mit einem breiten und passenden Produktportfolio

  • Alles aus einer Hand

    Netstream bietet ein umfassendes Produkteportfolio an. Neben Connectivity sind so beispielsweise auch Lösungen im Bereich Corporate Networks, Hosting, Streaming und Voice verfügbar.

  • Massgeschneiderte Lösungen

    Die RIZ AG setzt auf Lösungen von Netstream, die von einer Standardlösung bis zum vollständig massgeschneiderten Angebot flexibel gestaltet werden können.

  • Beste Kundenbetreuung dank xDSL-Tool von Netstream

    Netstream stellt der RIZ AG ein Tool zur Verfügung, welches es der RIZ AG ermöglicht, schnell und einfach Bestellungen selbst vorzunehmen. «Dank dem xDSL-Tool von Netstream sind wir nicht mehr auf verschiedene Ansprechpartner angewiesen. Im xDSL-Tool sehen wir nicht nur jederzeit, wann welche Produkte für welche Kunden bestellt wurden, sondern profitieren auch von der Einsicht in weitere Bestellinformationen, wie beispielsweise dem Lieferstatus. So können wir nicht nur Zeit sparen, sondern unsere Kunden schnell und unkompliziert betreuen.», ergänzt Michel Jaggi, Leiter System Operation bei der RIZ AG.

  • Ein Ansprechpartner

    Vom ersten Kontakt über den Wechsel zu Netstream hin zur laufenden Betreuung im täglichen Geschäft; die RIZ AG hat einen einzigen Ansprechpartner für alle Anliegen. Im regelmässigen Austausch werden Innovationen diskutiert und Potenziale erkannt.

  • Support, der begeistert

    Bei technischen Anliegen steht das mehrfach ausgezeichnete Support Team von Netstream zur Verfügung. Dank der Unternehmensgrösse von Netstream kennt jeder Mitarbeitende des Support Teams die RIZ AG und ist jederzeit in der Lage schnell und kompetent Auskunft zu geben.

  • Anbieter mit Auszeichnung

    Im renommierten Bilanz Telekom Rating 2017 wurde Netstream von ihren Privatund Geschäftskunden sehr gut bewertet. Weitere Informationen dazu unter netstream.ch/bilanz.

Erfahren Sie mehr über unseren Wholesale